Gestionale In Cloud, la tecnologia al servizio di compagnie assicurative e carrozzerie
Un asset importante per il network grandine
EuroGrandine è sempre impegnata a supportare i propri partner e clienti nel modo più efficace e soddisfacente possibile nella risoluzione dei problemi dovuti ai danni da grandine.
Non solo grazie a un network grandine consolidato ed efficiente e a un team di tecnici levabolli esperti e formati. Siamo un provider di nuova generazione perché puntiamo molto sulla tecnologia per fornire ai nostri operatori strumenti all’avanguardia.
In poche parole: tool avanzati per problemi delicati, come quelli dei bolli grandinigeni.
Una gestione del sinistro digitale
Un nostro fiore all’occhiello è il Gestionale In Cloud, un software di nostra proprietà progettato per consentire alle compagnie assicurative e alle carrozzerie di monitorare e seguire la gestione del sinistro passo per passo. Con trasparenza, agilità e pieno focus.
Vantaggi concreti e di valore
Attivo dal 2022, il Gestionale In Cloud ci permette di offrire ai partner tre vantaggi concreti e di valore, che ci posizionano in maniera diversa – unica – rispetto ai nostri competitor.
- Tracciamento in tempo reale dello stato della riparazione del veicolo danneggiato
- Reportistica istantanea sulle performance di servizio
- Automazione delle comunicazioni
L’analisi dei dati fa parte da sempre del nostro mindset aziendale, che è alla base dei nostri successi (link ad articolo successi del 2022). Così abbiamo deciso di investire nella creazione di una piattaforma che li sfruttasse anche per l’ottimizzazione di tutti i processi di gestione dei sinistri al fine di garantire il rispetto degli SLA concordati con le Compagnie Assicurative partner.
Funzionalità della piattaforma
Ecco una descrizione pratica di alcune delle funzionalità principali della piattaforma (altre sono in fase di costante sviluppo).
Una dashboard semplice e intuitiva, con un elenco di tutte le pratiche suddivise per stato (ricercabili agilmente anche per targa, nome cliente e altri parametri).
Possibile anche creare una nuova pratica, impostando autonomamente il sinistro da gestire e inviando il preventivo direttamente all’Authority.
Lo stato della pratica si aggiorna automaticamente ogni volta che vengono inseriti i dati relativi alla lavorazione della stessa (accettazione, lavorazione, riconsegna); si possono desumere dati quali il nome del liquidatore e del perito; nella sezione allegati si possono caricare sia la documentazione fotografica che le note dei preventivi ed eventuali integrazioni successive.
Siamo la calma dopo la tempesta per tanti motivi e in tanti modi diversi. Uno di questi è di collaborare al meglio con i nostri partner e offrire strumenti per migliorare la loro operatività, semplificare la comunicazione e venire incontro alle loro esigenze. Il Gestionale In Cloud è uno strumento ad alta performance che ci instrada esattamente in questa direzione.
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